Domande frequenti
D. QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (VISA, Mastercard, AMEX) e pagamenti PayPal. Non accettiamo assegni personali, vaglia postali, bonifici bancari diretti, pagamenti con carta di debito o contrassegno.
D. QUANTO È SICURO IL MIO ORDINE ONLINE?
Quando acquisti online utilizzando la tua carta di credito, tutte le tue informazioni vengono inserite in una pagina web sicura SSL. Le tue informazioni vengono quindi crittografate tramite SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore di carte di credito, dove la tua carta e la transazione sono autorizzate e approvate. I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server.
D. COME POSSO MODIFICARE O ANNULLARE IL MIO ORDINE?
Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento dopo il ricevimento dell'ordine di accettare o rifiutare l'ordine, o parte di esso, a nostra esclusiva discrezione, anche dopo che il Cliente ha ricevuto una conferma d'ordine o dopo che la carta di credito è stata autorizzata. Se la carta di credito è già stata autorizzata per l'acquisto e l'ordine viene annullato, emetteremo un accredito sul metodo di pagamento originario.
Qualsiasi annullamento effettuato dopo che un ordine è stato effettuato sarà soggetto a una penale di $ 0,5 indipendentemente dall'ora in cui è stato effettuato l'ordine (anche se è trascorso solo un secondo dopo) poiché l'elaboratore del commerciante/la carta di credito ci addebita una commissione per cancellazioni.
Tieni presente che tutti gli ordini già imballati o spediti non possono essere annullati.
D. QUANDO ARRIVERÀ IL MIO ORDINE?
I tempi di consegna dipendono dall'opzione di spedizione che hai scelto. Una volta spedito l'ordine, ti invieremo via email le informazioni di tracciabilità il giorno successivo poiché le informazioni di tracciabilità generalmente diventano disponibili 24 ore dopo la spedizione dell'ordine. Non siamo responsabili per i ritardi causati dal dipartimento doganale del tuo paese.
D. POSSO UTILIZZARE PIÙ CODICI SCONTO IN UN UNICO ORDINE?
I codici promozionali e di sconto non possono essere utilizzati insieme ad altre promozioni e sconti se non diversamente specificato.
D. DEVO AVERE UN ACCOUNT PER ORDINARE?
No, puoi effettuare un ordine anche come ospite. Ma ci sono alcuni vantaggi se hai un account con noi:
Processo di pagamento rapido
Visualizza facilmente lo stato e la cronologia degli ordini
Ricevi aggiornamenti dettagliati sulle nostre nuove uscite e promozioni speciali
Accettiamo tutte le principali carte di credito (VISA, Mastercard, AMEX) e pagamenti PayPal. Non accettiamo assegni personali, vaglia postali, bonifici bancari diretti, pagamenti con carta di debito o contrassegno.
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Quando acquisti online utilizzando la tua carta di credito, tutte le tue informazioni vengono inserite in una pagina web sicura SSL. Le tue informazioni vengono quindi crittografate tramite SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore di carte di credito, dove la tua carta e la transazione sono autorizzate e approvate. I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server.
D. COME POSSO MODIFICARE O ANNULLARE IL MIO ORDINE?
Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento dopo il ricevimento dell'ordine di accettare o rifiutare l'ordine, o parte di esso, a nostra esclusiva discrezione, anche dopo che il Cliente ha ricevuto una conferma d'ordine o dopo che la carta di credito è stata autorizzata. Se la carta di credito è già stata autorizzata per l'acquisto e l'ordine viene annullato, emetteremo un accredito sul metodo di pagamento originario.
Qualsiasi annullamento effettuato dopo che un ordine è stato effettuato sarà soggetto a una penale di $ 0,5 indipendentemente dall'ora in cui è stato effettuato l'ordine (anche se è trascorso solo un secondo dopo) poiché l'elaboratore del commerciante/la carta di credito ci addebita una commissione per cancellazioni.
Tieni presente che tutti gli ordini già imballati o spediti non possono essere annullati.
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I tempi di consegna dipendono dall'opzione di spedizione che hai scelto. Una volta spedito l'ordine, ti invieremo via email le informazioni di tracciabilità il giorno successivo poiché le informazioni di tracciabilità generalmente diventano disponibili 24 ore dopo la spedizione dell'ordine. Non siamo responsabili per i ritardi causati dal dipartimento doganale del tuo paese.
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I codici promozionali e di sconto non possono essere utilizzati insieme ad altre promozioni e sconti se non diversamente specificato.
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No, puoi effettuare un ordine anche come ospite. Ma ci sono alcuni vantaggi se hai un account con noi:
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